Datenschutzerklärung

Welche Daten erhoben werden

Kontodaten wie Name, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse, Verifizierungsdokumente, Zahlungs- und Transaktionsdaten sowie technische Angaben wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browser und Sitzungszeiten.

Wozu sie verarbeitet werden

Zur Identitäts- und Altersprüfung, zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, zur Erkennung von Betrug und Mehrfachkonten, zur Erfüllung von Lizenz- und Geldwäschepflichten sowie für den Support. Werbliche Nachrichten setzen eine Einwilligung voraus, die in den Kontoeinstellungen jederzeit widerrufen werden kann.

Wer sie erhält

Zahlungsdienstleister, Anbieter der Identitätsprüfung, Spielehersteller und Aufsichtsbehörden auf rechtmäßige Anfrage, jeweils beschränkt auf das für die Aufgabe Erforderliche. Personenbezogene Daten werden nicht verkauft und nicht an Werbenetzwerke weitergegeben.

Wie sie geschützt werden

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über TLS. Kartendaten verbleiben beim Zahlungsdienstleister und nicht auf unseren Servern. Der Zugriff auf Ausweisdokumente ist auf die Prüfabteilung beschränkt und wird protokolliert.

Speicherdauer und Ihre Rechte

Nach Kontoschließung bleiben Unterlagen für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum gespeichert und werden anschließend gelöscht. Auskunft, Berichtigung, Widerruf der Werbeeinwilligung und Löschung können beim Support beantragt werden; die Antwort erfolgt binnen dreißig Tagen.